نام افراد ابتدا وارد حافظه کوتاه‌مدت می‌شود که تنها چند دقیقه دوام دارد. اگر توجه کافی هنگام شنیدن نام نداشته باشیم، احتمال فراموشی آن بسیار بالاست.
وبگاه آب و غذا به نقل از خبرآنلاین ، فراموش کردن نام افراد، حتی کسانی که به‌تازگی با آن‌ها آشنا شده‌ایم، پدیده‌ای رایج است که معمولاً نشانه‌ی بیماری نیست. طبق گفته‌ی دکتر رافائل ویلینو، متخصص مغز و اعصاب در دانشگاه ناوارا، یادگیری نام‌ها فرآیندی پیچیده است که شامل دریافت، رمزگذاری، ذخیره‌سازی و بازیابی اطلاعات می‌شود.
در افراد سالم، فراموشی نام‌ها معمولاً به دلایلی مانند خستگی، استرس، چندوظیفگی یا کم‌خوابی رخ می‌دهد. اما اگر فردی نام نزدیکان یا افراد آشنا را به‌طور مکرر فراموش کند، ممکن است نشانه‌ای از اختلال شناختی باشد.
همچنین، نام‌ها به‌عنوان «اسم خاص» در مغز در ناحیه لوب گیجگاهی ذخیره می‌شوند که در بیماری‌هایی مانند آلزایمر آسیب‌پذیرترند. با افزایش سن، توانایی مغز در بازیابی اطلاعات کاهش می‌یابد، اما این کاهش لزوماً به معنای بیماری نیست